DMM英会話の悪い口コミ～良い評判まで解説！

133カ国の講師と24時間いつでもレッスンが受けられると評判で人気のオンライン英会話「DMM英会話」の口コミをご紹介します。

国ごとの発音や文化の違いを知れて実践的という声がある一方、本当に受けたい講師は予約がとれないという口コミもありました。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「DMM英会話」のオンライン英会話を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

DMM英会話の基本情報

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報については公式ホームページを参考にしてください。

DMM英会話の良い口コミをまとめました！

DMM英会話の良い口コミを8件、中立～悪い口コミを3件を「インスタ」「X(旧ツイッター)」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

DMM英会話のX(旧ツイッター)での良い口コミ5件

#DMM英会話
ネイティブプランを選ぶメリットが見えてきた。発音とかはフィリピン人の先生で充分なのよ。
そんなことより、デイリーニュースのテーマがアメリカやイギリスの時に、現地ならではの意見が聞けるのが強い！移民受け入れ政策の現状について現地カナダ人に話してもらえるなんて超貴重ですよ！

— green cat (@kurukurukurage3) June 24, 2023

現地ならではの意見や現状について聞けるという口コミです。

毎日1レッスンのコースで比較すると、スタンダードプランは月額7,900円なのに対して、プラスネイティブプランは月額19,880円。

ネイティブや日本人講師を選択できる分高く設定されていますが、現地のリアルな話を聞けるメリットがあるようです。

#DMM英会話 の体験1回目。
”発音クラス”へ申し込んだけど、講師の人の後に続いて発音するクラスだった。指示はテキストに書いてあるので、迷うことはほぼ無し。
フリートークは無いけど、そもそもフリートークできるレベルじゃないので気楽かも。#英語勉強

— nyao@英語学習etc (@libitxsdy) April 2, 2023

気楽に受けられるという口コミです。

DMM英会話には、発音以外にも、日常会話やビジネスはもちろん、旅行やテーマ別ディスカッション、IELTSも含めた資格試験対策など、レッスン内容は多岐にわたります。

複数あるレッスンの中から自分の求める内容を選べるので、そのときに必要なレッスンを指定することが可能なようです。

DMM英会話のオリジナル教材の会話のDiscussionのところだけ。先生に先に答えてもらってから自分の答えを話すやり方、めちゃよかった。先生の答えを聞きながら、質問したり、その質問に絡めて自分の答えを答えることができて、あっという間に25分完了。設問数も５問で25分にぴったり。-(X(旧Twitter)の口コミより引用)

オリジナル教材のレッスン内容が良かったという口コミです。

教材の多くはオリジナル教材で、いつでも自由に閲覧可能です。

自分が必要な教材をチョイスしながらレッスンを進めていけば、効率的に実力をつけていけそうです。

ついレッスンをサボってしまう方には、決まった曜日でレッスンを受けられるウィリーズ英語塾などもおすすめです。

DMM英会話のカスタマーサポートはいつも的確で素早く、ストレスを感じた事がない。仕組み化もされていて、素晴らしいなと思う。

— mutta (@MUTAGU) April 20, 2022

カスタマーサポートの対応が素早いという口コミです。

カスタマーサポートへの連絡手段はメールのみで、電話窓口などは設けられていませんが、基本的に24時間以内に返信するとしています。

オンラインのみで完結するレッスンだからこそ、トラブルや困りごとがあったときの窓口が信頼できると安心感が大きいようです。

#DMM英会話
今朝は初めて日本人講師のレッスンを受けてみたけど、楽しかった😊
TOEIC得意そうな人（高得点な人）を探して、明日も日本人講師を予約してみました✨（TOEIC対策！）

— りま (@rimaro27) May 12, 2023

日本人講師のレッスンに満足しているという口コミです。

英語初心者で英語に自信がない場合などには、日本人講師のレッスンもおすすめされています。

また口コミを見ると、英検®やTOEIC®などの資格試験対策として日本人を指名するケースも多いようです。

DMM英会話のインスタグラムでの良い口コミ1件

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実践的な英会話練習になるという口コミです。

オンライン英会話の外国語講師はフィリピン人講師が多い中、DMM英会話はさまざまな国の講師とやりとりすることができます。

国が違えば文化や英語のなまりが異なるので、その違いも含めて実践的なレッスンを受けられるようです。

ビジネスで使える英語を学びたい方は、ビジネス英会話に特化したBizmates(ビズメイツ)などもおすすめです。

またビジネス英語全体を学びたいというよりも、ご自身の業界に特化した単語や表現を効率的に学びたい方はEF English Live(EFイングリッシュライブ)もチェックしてみてください。

DMM英会話のその他ネット上の良い口コミ2件

★★★★☆
スキマ時間で英会話をしたいと思ったときにいつでも会話ができる。

講師の質はバラバラで良い人もいれば、話したくない人もいるが1レッスン25分なので、講師がハズレてもあまり気にならない。

教材も充実している。相手先の通話品質や入室時間は多少雑。

基本的には講師とシャドーイングだが、質問をすれば丁寧に答えてくれる人が多く、教材と関係なく各国の時事ネタが聞けたことや講師とストーリーを作りながらロールプレイングできたのは楽しかった。

忙しくなり、英語も不要となったので勉強はやめたけど機会があればまた始めたい。毎日やればコスパいい。-(みん評の口コミより引用)

スキマ時間でいつでも英会話ができるという口コミです。

レッスンの予約は15分前まで可能で、レッスンチケットの購入で予約上限数を超えてレッスン予約をできます。

とにかく毎日英語を話したい！という場合、思いついたときに気軽にレッスンを受講できるようです。

24時間365日いつでも予約なしで英語ネイティブ講師とレッスンができるCAMBLY(キャンブリー)やNativeCamp(ネイティブキャンプ)なども人気です。

★★★★★
TOEFLのスピーキング対策でやってます。誰かに聞いてもらえるのは大変助かります。

単語学習のアプリも無料で使えるのも良いです。15000語くらい勉強しています。-(みん評の口コミより引用)

単語学習のアプリが無料で使えるという口コミです。

DMM英会話なんてuKonw?(無料Q＆Aサービス)、iKnow! by DMM英会話(英語学習プログラム)など、さまざまなオプションがあります。

自分がしたい英語学習に合わせて、これらの無料サービスを組み合わせて役立てられそうです。

DMM英会話の中立～悪い口コミを3件まとめました！

★☆☆☆☆
スタンダードコースに日本人とネイティブスピーカーついてるから無料体験受けたんだけど（翌日そのサービスが外れてた）日本人講師に高校英語以上クラスに対応してる人が非常に少ないし、スケジュールもほとんどない。英語のことで細かいところは日本人に確認したいのに、これだと損。大人で真面目に海外とか考えてる人用には向かない。本格的にブラッシュアップしたい人むけでもない。
ある日本人先生はすごいバックグラウンドと比例して教えるレベルが低い感じ。隙間時間で軽い感じで先生をしてる人も多いんでしょう。その先生は接客態度は良かったけど、、たった５行中の英文法を２５分でネットで検索しながらほとんど回答できなくて焦った。また違う先生は紹介文の英文がすでに間違ってるでしょ、という人も。本当無料体験でよかった。
スタンダードコースって、フィリピン人講師がメインになるんですが、だとしたらどのオンライン英会話でも変わらないかな。DMMは英語ネイティブと日本人講師がスタンダードにくっついてたから他よりよかったのに、このレベルではちょっと。他を検討です。-(みん評の口コミより引用)

日本人講師のレベルが低く感じたという口コミです。

日本人講師には、細かい部分の質問をしたり資格試験対策するために指名するケースも多いです。

しかし人によっては、レベルの高いリクエストに講師が十分に応えられていないと感じることがあるようです。

★☆☆☆☆
その辺のアルバイトの寄せ集め
雇う側は外国の会社らしいけど、非英語圏の国だし本当に正しく講師を雇えてるの？
非英語圏の国(フィリピンも含め)は何かと信用にならないね
お金落とす人は確実に英語圏出身のネイティブもしくは英語圏在住の日本人から習いましょう-(みん評の口コミより引用)

講師の質に関して満足できなかったという口コミです。

講師は世界各国で基準を満たした人をスカウトしていますが、講師として求めるレベルに達していないケースもあるようです。

講師の質にバラツキがあるという口コミは複数あり、それを知った上で自分にとって相性の良い講師を選べるとレッスンの満足度も上がります。

講師の質が高く大手英会話スクールのECC外語学院が運営しているECCオンラインレッスンなどもおすすめです。

★☆☆☆☆
コスパの良さ、友人も受講しているので入会。私は初心者レベルです。それも自己紹介にしています。スタンダードプランなので、ほとんど英語のみのやりとりです。しかしながら、講師の時間のアバウトさ、気分のムラが目立ち、露骨に態度に出して来たりするので途中でやめたくなることも多々ありました。分からないところもそのままになりがちなので、予習や復習が必要です。それなら独学でも同じかなと思うようになりました。-(みん評の口コミより引用)

英語のみのやり取りで初心者には難しいという口コミです。

予習復習が必要とされていますが、それなら独学で勉強するのと変わらないと感じているようです。

コースによっては英語のみでレッスンを受ける必要があり、初心者にとっては難しく感じられるかもしれません。

英語初心者の場合、教材や学習アプリを使用して自分で予習復習を進める必要がありそうです。

英語初心者～中級で基礎的な英会話力を身につけたい方向けのAQUES(アクエス)オンライン英会話や1/4の学習時間で英語が上達するカランメソッドを学べるQQEnglish(QQイングリッシュ)なども人気です。

DMM英会話の口コミまとめ

個人ブログやSNSなどを調査した結果、やっぱり良い口コミと悪い口コミが混在していたのが事実です。利用者が100%満足するサービスなんて、なかなかないですよね。

ですが結論から言うと、DMM英会話の悪い口コミはそれほど悪質なものではありませんでした。この後ご紹介しますが、利用目的がマッチしている方からは良い口コミが多く見られます。

日本人講師のレベルに満足できない、英語のみのレッスンは初心者には向かないというネガティブな意見もありました。

多くの講師が在籍しているためどうしても質にムラが出てしまうことや、講師の選択幅がコースによって異なることが原因のようです。

ですが多かったのは、色々な国の先生と話せるのが楽しいなどの口コミでした。在籍講師の国籍は133カ国と多岐にわたります。

さまざまな国の文化やイントネーションの違いを感じたり、逆に特定の国を決めて受講するケースもあるようです。

そこで、DMM英会話の口コミを調査した結果、DMM英会話をおすすめしない人、おすすめな人を発表します。

DMM英会話をおすすめしない人

• 資格試験対策などでハイレベルな指導を受けたい人
• ネイティブ講師のレッスンを低価格で受けたい人
• 英語学習に関して受身の人

「DMM英会話」は、TOEIC®などの資格試験、文法などの質問をしたいとき、講師によってはハイレベルな内容に対応できないことがあるようです。

評価が高い講師はレッスンが埋まっていることも多く、思うように勉強を進められない可能性があります。

さらにネイティブ講師を含んだプランは、スタンダードコースよりプラスの料金がかかります。

レアジョブ英会話のように、低価格でネイティブ講師や日本人講師のレッスンを受けたいという人には、おすすめできません。

またたくさんある教材の中から自分でレッスン内容を選ぶので、レッスンに対して受身姿勢の人にも向きません。

レッスンだけでなく自宅などでの予習復習にも力を入れたい方には、学研が運営しているKimini英会話もチェックしてみてください。

DMM英会話をおすすめする人

• 色々な国の英語や文化に触れたい人
• さまざまな教材からレッスン内容を選びたい人
• 予習復習をしたい人
• 英語学習を総合的にサポートしてもらいたい人
• トラブル時など安心して対応してもらいたい人

「DMM英会話」は、在籍する講師の国籍は133カ国にわたり、さまざまな国の英語や文化に触れることができます。

英語の違いや文化の違いを勉強できたり、実践的な英会話を楽しめる人にはぴったりです。

多くの教材から自分が使用するものを選べるので、その日によって希望するレッスン内容が異なる人にもおすすめ。

教材はいつでも見られる状態になっているので、しっかりと準備をしてレッスンに向かいたい人や、レッスンを丁寧に復習したい人にも向いています。

また復習には録音機能やチャット機能なども役に立ちます。

無料アプリや無料Q&Aなどもあるので、自宅での英語学習を総合的にサポートしてもらいつつ、英語を勉強できます。

さらに、カスタマーサポートの対応の良さを評価する口コミも見られました。

トラブルがあったとき、すぐに対応してくれるなどの安心感を求める人にもおすすめです。

DMM英会話の販売会社情報