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ホテルでトラブル!アタフタせずに状況を伝えるには

 2016/12/07 トラベル英会話
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海外旅行に行った時、ホテルでのトラブルは意外に多いものです。

お湯が出ない、トイレットペーパーがないなどのトラブルに合ったことのある方も多いのではないでしょうか。

日本のホテルに宿泊していたらすぐにフロントに電話して事情を説明するところですが、海外だと上手く説明できないからと躊躇したり、諦めてしまう方もいらっしゃいます。

そういったホテルでのトラブル時に便利な英語の表現をご紹介します。

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ホテルで困ったらどうすればいい?

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ホテルに宿泊していて、何か困ったことが起こったらどうしますか。

だいたいまずはフロントへ電話を入れて状況を説明しようとしますね。

ただ、状況を説明しようとしたとき、それが英語だった場合あたふたすると思います。

ホテルで起こるトラブル、自分の部屋の中で起こるトラブルは
ホテルの人に実際に来てみてもらったほうが、確実にわかるケースが多いのです。

ですので、まずホテルの人に部屋にきてもらいましょう。

トラブル時にに役立つ英語はこちら
⇒海外旅行でのトラブル!「チケットを失くしてしまいました」を説明しよう

部屋に来てもらったほうが早い!

状況を英語で表現するよりも、実際にホテルの人に現場をみてもらったほうが
確実に伝わるケースは非常に多いのです。

解決は部屋に来てもらったほうが早いということです。

そのため、まずはホテルの人を呼ぶ英語を覚えてしまいましょう。

重要なフレーズは4つあります。

その他にもある、ホテルでのトラブル時に使える英語はこちら
⇒いざ!というときに使える英語フレーズ

最重要な4つのフレーズ

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まず最初に電話をかけますが、その時に名前と部屋番号を英語ではこのように言います。

My name is Kenta Ohashi
I’m staying at 255
これが「225室に滞在している○○です。」という表現になります。

次に、英語で説明できないので今すぐに部屋に来てくださいと言いましょう。

英語ではこんな風に表現します。

I can’t explain this 「説明できません」 in English 「英語で説明できないので」 so Can you come to my room 「私の部屋に来てもらえますか」right now 「今すぐに」

これで、「英語で説明することはできないので、すぐに私の部屋に来てください」となります。

この4つのフレーズを話すことができればホテルのスタッフは来てくれます。

ちゃんと自分の名前を言う、そして、自分の部屋番号を言う、
そして、英語で説明できないことを伝えて、
部屋に来てくださいということを伝えれば、解決は早いでしょう。

 

まとめ

ホテルで困ったことが起こったときは、ホテルの人を呼んでしまいましょう。

現場をみてもらえればだいたいのケースが解決します。

重要な4つのフレーズを覚えておけば大丈夫です。

英語でちゃんと全部一から百まで説明しないと思うのではなく
部屋に来て状況を見せるための説明をするようにしてみてください。

 

動画でおさらい

ホテルでトラブル!アタフタせずに状況を伝えるにはを、もう一度、動画でおさらいしてみましょう。

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hiropoooooon

hiropoooooon

栃木生まれ、栃木育ち、埼玉在住。
2人の子供をこよなく愛する。

英語はいまだに得意とは言えないものの、
英語に関係する仕事を始めて10年目の中間管理職。

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