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ホテルで困った!フロントの人を呼ぶ時の英語フレーズ。トラベル英会話

 2017/10/25 トラベル英会話
 
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海外旅行に行った時、
ホテルでのトラブルは意外に多いものです。

お湯が出ない、
トイレットペーパーがない、
エアコンが使えないなどの

トラブルに合ったことのある方も
多いのではないでしょうか。

日本のホテルに宿泊していたら、
すぐにフロントに電話して
事情を説明するところですが、

海外だと英語で
上手く説明できないからと躊躇したり、
諦めてしまったりする方もいらっしゃいます。

そういったホテルでの
トラブル時に
便利な英語の表現を紹介します。

ホテルで困ったらどうすればいい?

ホテルに宿泊していて、
何か困ったことが
起こったらどうしますか。

ほとんどの人は、
フロントへ電話を入れて
状況を説明しようとしますよね。

ただ、
状況を英語で説明しようとしたとき、
電話だとジェスチャーも使えずに
あたふたする場合もあります。

ホテルで起こるトラブルや、
自分の部屋の中で起こるトラブルは、

ホテルの人に実際に来て、
見てもらったほうが、
確実にわかるケースが多いです。

うまく英語で説明できないなと思ったら、
まずはホテルの人に部屋まで来てもらいましょう。

その他にもある、
ホテルでのトラブル時に使える英語はこちら
⇒いざ!というときに使える英語フレーズ

部屋に来てもらったほうが早い!

状況を英語で表現するよりも、
実際にホテルの人に現場をみてもらったほうが
確実に伝わるケースは非常に多いのです。

解決は部屋に来てもらったほうが
早いということです。

そのため、
まずはホテルの人を呼ぶ英語を
覚えてしまいましょう。

重要なフレーズは4つあります。

その他にもある、
ホテルでのトラブル時に使える英語はこちら
⇒いざ!というときに使える英語フレーズ

部屋に来てもらうための4つのフレーズ

ホテルトラブルは
状況を英語で表現するより、

実際にホテルの人に
現場をみてもらったほうが、
解決は早い場合が多いです。

そのため、
まずはホテルの人を呼ぶための
4つのフレーズを覚えましょう。

名前と部屋番号を伝える

まず電話をかけたとき、
名前と部屋番号をきちんと伝えましょう。

My name is 〇〇.

I’m staying at 255.

これが
「225室に滞在している○○です。」
という表現になります。

この2つのフレーズは
相手に誰かを伝えるフレーズなので、
きちんと言いましょう。

難しい単語はありませんので、
覚えやすいと思います。

英語で説明できないから来て欲しいと伝えよう

次に、何のトラブルなのか
伝えようとするよりも、

「英語で説明できないので
今すぐに部屋に来てください」

と言いましょう。

I can’t explain this in English.
( 英語で説明できません)

So can you come to my room right now.
(今すぐに私の部屋に来てもらえますか)

この2つのフレーズを言えば、
ホテルの人も、
まずは部屋に来てくれるはずです。

「right now(今すぐ)」
つけることで、

急いでいることを
伝えることができるので、
早く来て欲しい場合は、
ぜひつけてください。

すぐに部屋に
来て欲しいことを伝えれば、
解決は早いでしょう。

もしもう1つ付け加えるなら、
部屋番号を伝えた後に、

「I have a problem in my room.
(部屋で困ったことがあります)」と言い、

「But I can’t explain this in English.」
と続けても良いです。

その他にもある、
ホテルでのトラブル時に使える英語はこちら
トイレが詰まった!ホテルのフロントに英語で何て説明する

ホテルでのトラブルを英語で言おう

海外のホテルでトラブルがおきたら、
フロントに電話をして、
部屋に来てもらうのが一番早いです。

しかし場合によっては、
何のトラブルか電話で
聞かれることもあるので、

よくあるトラブルの英語の
表現も紹介します。

英語のスキルアップを目指している人は、
覚えて使ってみてください。

♢鍵に関するトラブル

The door lock is broken.
(ドアの鍵がかかりません。)

I left the key inside the room.
(部屋に鍵を置いたままドアを閉めてしまいました。)

♢エアコンに関するトラブル

My room is too cold.
(部屋が寒いです。)

My room is too hot.
(部屋が暑いです。)

The air conditioner doesn’t work.
(エアコンが効いていません。)

How do you adjust the room temperature?
(エアコンの調節方法を教えてください。)

♢冷蔵庫、トイレに関するトラブル

I think the fridge is broken.
(冷蔵庫の調子が悪いようです。)

The toilet doesn’t flush well.
(トイレの水がよく流れません。)

♢お風呂に関するトラブル

No running hot water.
(お湯が出ません。)

The hot water isn’t hot enough.
(お湯がぬるいです。)

The water in the bathtub doesn’t drain.
(バスタブの水が流れません。)

♢騒音やその他のトラブル

The people next door are very noisy.
Could you get me a different room?

(隣が騒がしいです。
部屋を替えていただけますか?)

My room hasn’t been cleaned yet.
(部屋がまだ掃除されていません。)

The bed isn’t made.
Please make the bed right now.

(ベッドメイクができていません。
すぐにベッドメイクしてください。)

I can’t find any towels in my room.
Please bring me some.

(部屋にタオルがありません。
持ってきてください。)

ホテルで困った!フロントの人を呼ぶ時の英語フレーズ。トラベル英会話まとめ

ホテルで困ったことが起きたときは、
ホテルの人を呼んでしまいましょう。

来てもらえば、実物を見てもらえるし、
ジェスチャーなどで
何に困っているかもわかってもらえます。

ただし、フロントの方から
何についてのトラブルか
聞かれることもあるので、

ホテルでよくあるトラブルの
英語表現
頭の片隅に入れておいてくださいね。

動画でおさらい

「ホテルで困った!
フロントの人を呼ぶ時の英語フレーズ。
トラベル英会話」を、

もう一度、
動画でおさらいしてみましょう。

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ライター紹介 ライター一覧

hiropoooooon

hiropoooooon

栃木生まれ、栃木育ち、埼玉在住。
2人の子供をこよなく愛する。

英語はいまだに得意とは言えないものの、
英語に関係する仕事を始めて10年目の中間管理職。