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英語で電話対応「電話番号教えて下さい」「書くものありますか?」

 2016/12/13 ビジネス英語
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今回は日常会話のなかでよく使う英語表現を紹介していきます。

今回の表現は、「電話番号を教えてもらえますか?」という表現とその時に使える表現を一緒に紹介します。

ビジネスの場面でもよく使われる表現のため、しっかりとおさえておきましょう。

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電話番号を伺う時

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「電話番号を教えてもらえますか?」という表現を英語では、Can I have your phone number?です。

この表現を知っている人は、意外と多いかもしれません。

この語尾を変えるだけで、イーメールのアドレスを聞くことができます。

その表現がCan I have your E-mail?です。

これで「イーメールアドレスを教えてください」という意味になります。

 

電話での対応

例えば、お客さんから電話が掛かってきて、掛け直す必要があるときに先ほどの表現を使うと良いでしょう。

Can I have your phone number?」と相手に伝えると、「書くものはありますか?」「電話番号を書くものはありますか?」などと質問されると思います。

もしも、そのときに書く準備ができているのであれば「Sure.「はいわかりました」と伝えましょう。

 

その他にもある、電話対応の英語はこちら
⇒電話で使える「失礼ですが、どちら様ですか?」丁寧な英語表現

紙ありますか?

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Do you have a paper?

「紙ありますか」という表現は、自分からも使えるようにしておきましょう。

しかし、Do you have a paper?

だけだと、何をするための紙なのかという情報が不足しています。

そのため、書く紙ありますか?」Do you have a paper to write on?

という表現を使うようにしましょう。

この表現は、日本語に訳すと「書くものありますか」というニュアンスです。

是非このCan I have your phone number?

Do you have a paper to write on?

この二つをセットで覚えてみてください。

 

まとめ

電話応対の際は、相手と対面していない状態のため、顔の表情やジェスチャーで伝えることができません。

そのため、正しい表現や文法を使うことが大切です。

今回紹介した二つの表現は、決まり文句としてそのまま覚えてしまいましょう。

電話をするときだけでなく、受けるときにも使うため、身につけることで落ち着いて対応できます。

こうした表現を知らないと、電話対応時にパニックになってしまう危険があります。

友人などであればそれほど問題はないのですが、仕事の場合は印象が悪くなってしまうこともあります。

そうしたことを避けるためにも、今回の表現を使えるようにしておきましょう。

電話対応のポイントはこちらの記事も参考になります
⇒言えると便利な英会話「電話が切れちゃいました」

動画でおさらい

電話対応のポイントを、もう一度、動画でおさらいしてみましょう。

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hiropoooooon

hiropoooooon

栃木生まれ、栃木育ち、埼玉在住。

2人の子供をこよなく愛する。


英語はいまだに得意とは言えないものの、

英語に関係する仕事を始めて10年目の中間管理職。


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